Política De Privacidad

Política de privacidad y protección de datos

Declaración de privacidad

No nos tomamos a la ligera la protección de datos y la confidencialidad y cumplimos con todas las disposiciones de protección de datos aplicables, nacionales y europeas. A continuación resumimos la información más relevante sobre cómo recabamos, tratamos y utilizamos datos, especialmente, qué información y datos personales guardamos y qué hacemos con ellos.

Algunos de los servicios y ofertas que ponemos a disposición a través de https://es.remington-europe.com/ pueden estar sujetos a la aplicación de distintas disposiciones. Cuando se haga referencia a tales disposiciones adicionales, como las promociones de garantía adicional, se hará en el marco de nuestra oferta o servicio y tendrán prioridad frente a las siguientes disposiciones.

 

  1. Responsable del tratamiento

La persona responsable de la recogida, el tratamiento y el uso de sus datos personales a través de este sitio web, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos («RGPD»), es Spectrum Brands (ES) SL, con domicilio en 

Avenida de Europa (pq emp la Moraleja), 19 - PISO 3 A, Alcobendas, 28108, Madrid (el «Responsable del Tratamiento» según el artículo 4.7 del RGPD).

 

  1. Recogida, tratamiento y uso de datos personales

 

  • Datos personales

Los datos personales se definen como «toda información sobre una persona física identificada o identificable» (artículo 4.1 del RGPD).

Esto incluye, concretamente, su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, fecha de nacimiento y otros datos de inventario que usted proporcione en el marco de un pedido en línea, un registro, la creación de una cuenta de cliente o la presentación de una consulta a través del formulario de contacto (en adelante, denominados, «Datos Personales»).

Esta declaración de privacidad no es aplicable a los datos estadísticos que recabamos por motivos técnicos cuando visita nuestro sitio web, datos que anonimizamos y, por lo tanto, no pueden relacionarse directamente con su persona. Dichos datos estadísticos incluirán información como el número de visitas que ha hecho a nuestro sitio web, el tiempo que pasó en él, las páginas que visitó, información sobre su navegador o navegadores web, su dirección IP y características de su software y hardware. Estos datos se recaban y manejan de forma anónima para obtener información sobre el uso de nuestro sitio web y poder así optimizarlo consecuentemente.

 

  • Recogida, tratamiento y uso de sus datos

En general, se pueden utilizar nuestros sitios web sin necesidad de introducir ningún Dato Personal. Cuando nuestras páginas web recojan algún Dato Personal, lo harán de forma voluntaria siempre que sea posible.

Concretamente, recabamos y tratamos las siguientes categorías de Datos Personales con los siguientes fines:

  • Para nuestra relación comercial

Recabaremos y trataremos su nombre, dirección postal, historial de compras y Datos Personales similares necesarios para gestionar nuestra relación comercial, por ejemplo, para responder a una consulta, procesar un acuerdo con usted, entregar pedidos, procesar pagos o para cuestiones de administración técnica. El fundamento jurídico del tratamiento está en el artículo 6.1.b) del RGPD, ya que es necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales para con usted. Sus datos nos pueden haber llegado a través de una dirección de correo electrónico indicada en nuestro sitio web o a través del campo de contacto que este incluye.

Conservaremos estos Datos Personales durante el periodo de tiempo que dure nuestra relación comercial. Si en tres años no se produjese ninguna transacción entre nosotros, borraremos o anonimizaremos sus Datos Personales, salvo que la ley exija que los conservemos durante más tiempo.

 

  • Para la creación de un perfil para nuestra base de datos

Cuando usted se pone en contacto con nosotros por primera vez, ya sea por correo electrónico, a través del campo de contacto del sitio web o al participar en una promoción como puede ser el registro de un producto para conseguir garantía adicional, creamos un perfil sobre usted en nuestra base de datos. Todo Dato Personal que nos proporcione posteriormente, en compras o contactos con el servicio de atención al cliente, también quedará guardado en su perfil. El fundamento jurídico de este tratamiento está en el artículo 6.1.b) del RGPD, ya que es necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales para con usted.

Conservaremos estos Datos Personales durante el periodo de tiempo que dure nuestra relación comercial. Si en tres años no se produjese ninguna transacción entre nosotros ni estableciese ningún contacto con el servicio de atención al cliente, borraremos o anonimizaremos sus Datos Personales, salvo que la ley exija que los conservemos durante más tiempo.

 

  • Para la suscripción al boletín y el análisis del uso que se hace de este
    1. Suscripción

Si se suscribe a nuestra lista de correo, utilizaremos los datos personales que nos haya proporcionado con su consentimiento para enviarle boletines por correo electrónico. Para registrarse, es necesario que introduzca su dirección de correo electrónico. Cualquier otra información que introduzca será totalmente a título voluntario y se utilizará para dirigirse correctamente a usted en el boletín o para adaptar el contenido a sus intereses. Los boletines contendrán noticias de actualidad e información sobre nuestros productos, así como consejos generales e información relativa a cuestiones sobre nuestros productos. El fundamento jurídico de este tratamiento en su consentimiento de conformidad con el artículo 6.1.a) del RGPD.

Conservaremos sus Datos Personales con este fin bien hasta que usted cancele su suscripción, bien durante un máximo de 18 meses si no ha abierto ningún boletín. Después, eliminaremos sus Datos Personales, salvo que estemos obligados por ley a almacenarlos durante más tiempo.

Puede retirar su consentimiento cancelando su suscripción a nuestro boletín por correo electrónico en cualquier momento, sin motivo alguno y con efecto inmediato. Para cancelar su suscripción, puede hacer clic en el enlace que aparece al final de nuestros boletines por correo electrónico o ponerse en contacto a través de nuestro formulario.

  1. Análisis del uso que se hace del boletín

Estamos constantemente intentando mejorar nuestros servicios; por eso, llevamos a cabo una evaluación de los boletines enviados por correo electrónico, esto es, si las direcciones de correo electrónico están disponibles, si se ha abierto el boletín, qué enlaces del boletín se han utilizado y si se recibe alguna respuesta o devolución (respuesta automática o no, mensaje de error, etc.). El fundamento jurídico de este tratamiento en su consentimiento de conformidad con el artículo 6.1.a) del RGPD.

Conservaremos sus Datos Personales para este fin durante dos años. Después, eliminaremos sus Datos Personales, salvo que estemos obligados por ley a almacenarlos durante más tiempo.

 

  • Para el consentimiento para menores

Las personas menores de 16 años no pueden introducir ningún Dato Personal sin el consentimiento previo de sus padres o tutores.

  • Cuando ha dado su consentimiento: derecho a retirarlo

Cuando su consentimiento es el fundamento jurídico del tratamiento de sus Datos Personales, puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento y sin motivo alguno. Tenga en cuenta que retirar su consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento realizado previamente. 

  1. Cómo compartimos sus Datos Personales con terceros

Sus Datos Personales solo se transmitirán a terceras personas en los siguientes supuestos:

  • a las empresas asociadas del grupo Spectrum Brands, cuando sea necesario para el funcionamiento de este sitio web;
  • a nuestros proveedores o prestadores de servicios, como nuestro servicio de atención al cliente o nuestros socios distribuidores, en lo relacionado con el uso que usted hace del sitio web;
  • a nuestra agencia de RRPP indicada como contacto de prensa, para gestionar consultas relacionadas con la prensa;
  • a las agencias de TI que nos prestan servicios informáticos y que tratan tales datos únicamente a los efectos de dichos servicios (p. ej., servicios de asistencia, mantenimiento y servidor, sistema de boletines, etc.);
  • en caso de que vendamos algún activo de empresa, los Datos Personales de nuestros clientes pueden transmitirse a un potencial comprador;
  • a nuestros asesores legales y profesionales;
  • a agencias de marketing, dependiendo de sus preferencias de marketing;
  • a tribunales, órganos arbitrales, partes implicadas en la prevención de fraudes, autoridades policiales, autoridades reguladoras o abogados, si fuera necesario para cumplir con la ley o para establecer, ejercer o defender derechos o acciones legales, y
  • en cualquier otro caso en que dispongamos de su consentimiento o podamos hacerlo legalmente.

 

En caso de que contratemos a otras empresas para que realicen tareas por nosotros en el marco de un contrato de tratamiento de datos y remitamos sus Datos Personales a tal efecto, dicha empresa o empresas estarán obligadas a proteger sus Datos Personales y a utilizarlos únicamente con los fines específicos indicados en los contratos con estos encargados del tratamiento.

Si transmitiésemos datos (dependiendo de la ubicación que usted indique) a países fuera de la UE o el EEE, solo transferiremos Datos Personales a destinatarios externos en tales países si dicho destinatario dispone de garantías suficientes conforme a la ley, como cláusulas contractuales tipo de la UE o la certificación del Escudo de Privacidad.

Puede solicitar más información sobre las garantías implementadas (y copias de estas) en relación con transferencias específicas escribiendo a dsr@eu.spectrumbrands.com.

 

  1. Derechos que le asisten en relación con sus Datos Personales

Si se cumplen ciertos requisitos, le asisten los siguientes derechos:

  • Solicitud de acceso a los Datos Personales sobre usted que tratamos.
  • Solicitud de rectificación de sus Datos Personales.
  • Solicitud de eliminación de sus Datos Personales.
  • Solicitud de limitación del tratamiento de sus Datos Personales.
  • Oposición al tratamiento de sus Datos Personales.
  • Solicitud de recibir sus Datos Personales en un formato legible electrónicamente, de uso convencional y estructurado (derecho a la portabilidad de los datos).
  • Retirar todo consentimiento futuro, con efecto ulterior.
  • No estar sometido a decisiones tomadas únicamente mediante tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles.

Puede ponerse en contacto con nosotros para ejercer sus derechos:

Spectrum Brands (ES) SL

Solicitud de titular de los datos

Avenida de Europa (pq emp la Moraleja), 19 - PISO 3 A
Alcobendas - 28108
Madrid

Tel.: +34 93 207 01 66

info.es@eu.spectrumbrands.com

 

Responderemos a su solicitud de conformidad con las disposiciones legales aplicables.

  1. Cookies

Si desea obtener información sobre nuestra política de cookies, haga clic   para leer nuestra política de cookies.

  1. Seguridad de los datos

Hacemos todo lo posible por almacenar sus Datos empleando todas las opciones organizativas y técnicas de las que disponemos para impedir que terceras personas accedan a ellos. 

Todos los Datos se almacenan en nuestros servidores con los más altos estándares de seguridad para protegerlos frente a todo intento de acceso por parte de terceros. 

  1. Nuestro director de privacidad de datos

Si tiene alguna pregunta sobre esta declaración de privacidad o sobre cómo tratamos sus Datos Personales, no dude en ponerse en contacto con nuestro director de privacidad de datos:

gdpr@eu.spectrumbrands.com

  1. Su derecho a presentar una reclamación

Si considera que nuestro tratamiento de sus Datos Personales infringe la legislación de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente.

 

© Spectrum Brands (ES) SL, agosto de 2019

 

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